这10个策略来决定你的企业是否需要外包

发布日期: 2019-11-22 浏览量: 2795
当政策和企业经营的变化增多:二孩政策、劳动风险、人力成本……外包就变得越来越常见了。比如,许多企业会选择雇佣短期合同工,来减少他们的人力成本;企业选择外包员工,来减少运营风险……


那么有HR会问,现在我的情况是否该采取外包?采取外包的话真的会解决我的问题吗?如果你有这些疑问,那么下面这10个思考问题,或许会帮助你得到答案。


No.1

是否是基础工作


你应该明白,该外包出去的工作不应该影响到你的商业运作。你真正要做的是专注于重要的核心业务,把基础的任务外包出去。


No.2

给每项任务都设置一个评分


把每项你考虑外包的业务都列出来,思考这些问题:这项业务是不是我的核心竞争力?这是我的企业忧于做的工作吗?如果我外包出去,会节省我的时间吗?它是非常要求创新、经验和专业的工作吗?当这几个问题有了答案后,也许你就该考虑外包了。



No.3

确定你的经验欠缺在哪里?


很多部门希望包揽所有的任务,以全权控制和节省成本。但是,如果企业并不熟悉这项业务,需要先花时间学习,这就浪费了宝贵的经营时间。所以在外包前,你要确定自己的公司欠缺点在哪里,如果是专业的工作,那么是不是选择外包会更好?


No.4

在交出去之前是否有一个固定标准?


如果这项工作有一个清晰的工作流程标准,那么选择外包会更好。比如有些重复性很高的售后服务工作联系员,他们的工作内容是:按照记录反馈信息,安排相应的维修部门上门维修,这是一套标准的流程,所以采用外包就很适合。



No.5

决定你可接受的错误范围


选择外包就意味着你的心理上要准备好接受错误。这并不是说,外包就一定会产生错误,只是你需要为这种可能性做好准备。如果你不能容忍较大的错误范围,比如外包人员的失误会严重影响企业经营,那你可能还不适合外包。


No.6

外包那些“不值得”的任务


要尽量去外包那些投入和产出不成正比的工作。比如,如果你有短期内组建团队的任务,请将招募工作外包出来,专业的外包商帮你快速组建团队,他们也可以继续长期接管这个项目,管理这些人员。一次性活动也是外包的理想选择。与其把你的团队绑在一起完成一个一次性的项目,不如设定一个项目目标让外包人员帮助你完成。



No.7

考虑成本和时间的关系


在决定是否要外包前,考虑成本-时间的关系,来计算你的工作效率。比如,如果你考虑雇佣一个合同工,灵活上班,让他负责一些全职工作的部分。那么这也许会帮助你其他的全职员工,节省他们工作的时间,从而投入到更多核心的工作中去。


No.8

考虑你的员工


当你把员工纳入考虑范围,这就可以帮助你决定应该外包什么样的工作。看看你现在的员工,思考每个部门的优势和劣势,为了提升组织绩效,一些低效用的工作岗位采用外包的方式,会更合理。



No.9

找到真正了解你的合作伙伴


找到一个好员工需要时间,他们有很强的工作技能助力企业,因此留住好的外包员工非常重要。为了尽可能提高外包员工的转化,你必须把工作外包给了解你的合作伙伴。找一个真正了解你和你的使命和愿景的人,因为他确切地知道你想要什么。


No.10

评估外包工作逻辑上的利和弊


把外包的优势和劣势放在一起对比,选出对你公司来说最重要的那一边。例如,从长远来看,利用较低的劳动力成本进行跨大陆运输产品真的会省钱吗?你对外包过程中固有的失控感到舒服吗?外包对你的公司文化有什么影响吗?考虑清楚这些问题,或许可以帮助你决定是否需要外包。


外包越来越成为许多企业的战略选择,在犹豫你的企业要不要进行外包时,或许思考这些方面会让你对外包的选择更加清晰。



这10个策略来决定你的企业是否需要外包