失业率下降薪资却不涨？全球人力成本到底怎么省下来的

发布日期: 2019-11-20 浏览量: 3230

最近出现了一个很有意思的现象，全球失业率近年来普遍出现了明显滑落。但令专家困扰的是，本该随着失业率下降出现工资上涨的现象却迟迟没有出现。换句话说，在全球市场中产生了反常的薪资停滞现象，虽然失业率一直在下降。

根据经合组织2018年一项针对24个国家的调研数据，自2008年金融危机以来，实际工资增长与危机前的水平相比明显放缓，超过半数国家平均每年薪资增长仅在0.7%-1.5%之间。

然而，传统机制下，高就业率与工资上涨成正相关，而这种薪酬停滞现象伴随着创纪录的低水平失业率出现是反常的。因此，经济学专家经过分析，称企业集中度提高、“竞业禁止协议”的盛行，外包、全球化与自动化的发展都对工资水平制造了非上行压力。

而其中，外包的盛行对工资水平的影响显著。“以往，大型公司可能直接雇佣IT支持人员、餐饮人员和客户服务代表，而现在，它们却依赖外部机构和承包商提供非核心服务。通过外包工作，大公司可以通过服务提供商之间的竞争来确保成本低廉。来自德国和美国的数据证实了这一点，外包业务分别导致工资下降10%和3%。”

在外包使用中最为突出的一个案例就是谷歌的母公司Alphabet，除了拥有大量的正式员工外，还雇佣了大批量临时员工、合同工，人数甚至一度超过正式员工。他们负责提供膳食，清洁卫生，编写代码，处理销售电话，测试自动驾驶汽车，甚至管理整个团队……

也许外包业务的盛行伴随自动化的出现降低了一些非技术岗位的议价能力，但对企业而言，外包不仅为企业节省了相当可观的人力成本，其生产效率也大大提高。

根据一份研究报告指出，国际外包使得美国硬件的价格下降10％～30％，提升了运用IT硬件的所有部门的生产率；而IT产业展示了较高的就业率，国际外包也并没有损害该部门的就业。

另一份利用美国的制造业部门数据研究，发现服务外包与美国的劳动生产率呈正相关的关系。他们还发现，在欧盟，长期国际外包具有正的生产率效应。

从上述分析可以看出，不管是制造业还是服务业的外包，都能提高生产率。这种模式能带来更高效的员工队伍，降低企业本身的人力成本以获取更多利润。

虽然对于求职者来说，外包进一步威胁了他们对工资的议价能力，但决定其薪资水平的主要还是因为技术的进步。面对非技术核心或容易被自动化取代的岗位，议价能力会往有利于企业的这方倾斜，因此，雇主应抓住机会，制定适合企业的外包方案，为企业争取更多的利润和竞争空间。