我是新疆分公司灵活用工部Kevin,2021年11月加入大瀚这个大家庭。
当时是怀着一颗空杯的心态,进入了一个新的环境和平台,首先给我的感觉就是作为集团公司,有着和其他大多数人力资源企业不同的地方,规模大、产品丰富、人才济济、供应商产品多,在此期间学习到了与以往不同业务理念和运营模式。
入职新疆分公司时就遇到了公司内部业务发展方向的改革,主要发展新疆地区的外包业务,目前,在国内由于现代劳工权利意识的高涨、就业安全体系和劳动法令,社会保险的普及,导致企业直接,间接费用及其他成本不断提高,业务外包就成为很多企业首选的方式,根据此情况,现对外包业务做以下分享:
1、外包业务优势
(1)帮助企业人力资源部门从繁重的重复性事务中解脱,专注于核心的战略性工作,从而提升人力资源管理的高度和核心竞争力
(2)提供接触新管理技术的机会,提高响应的速度与效率
(3)规范操作,有效遏制随意性的薪资、员工管理,对管理工作的规范性、公正性起到促进作用
(4)降低成本、舒缓客户资金压力
2、自身需要具备的条件
(1)服务专业化
需要公司拥有高素质员工组成的专业客服团队,并按照不同外包项目,设立专业化分工部门,永远以客为主,达到客户满意作为我们的工作标准,在服务的整个过程中,需要公司各个部门通力合作,通过精细化的客户服务质量管理,实现业务的整合和服务质量的提升。
(2)管理规范化
制订针对外包员工切实可行的管理制度,详细的服务流程和协议合同文本,包括劳务外包招聘、工资发放、社会保险缴纳、工伤处理、员工关怀、劳动合同终止解除等流程,以及劳务外包协议、劳动合同以及员工手册等,从根本上降低公司的用人风险,保证外包的规范化,达到让客户认为我公司专业可靠,让员工感觉满意的目标。
(3)方案差异化
公司在给客户提供解决方案时,力求针对不同的行业,不同单位的性质、不同的发包对象,甚至在客户发展的不同时期均会采取不同的方式与方法,提出不同的服务方案,已达到客户单位的要求,最大限度为客户降低成本,规避风险。
(4)招聘及时化
我公司拥有强大的人才招聘能力和人才储备资源,继续发挥此项优势,为客户提供全方位和个性化的人才需求供应,为客户的生产和扩大再生产提供人员保障。
希望在新大瀚这个新的平台上,共同努力,共同发展,愿每一个努力付出的人,最后都能够有所得。