大家好，我是大瀚银川-金融组交付2部-Joan Wu，很高兴有机会跟大家分享我在工作中的一些心得和小Tips。这是我毕业以后的第一份工作，期间经历了很多困难和不易，我很感谢城市总及每个客户经理对我的支持和鼓励，在职位分析、电话沟通、推荐报告、面试辅导、offer跟进等过程中给予的精心指导。
大量撒网重点捕捞
在拿到职位的第一时间先进行自我理解，用最简单的思路了解到职位的重点倾向，同步跟客户经理确认职位方向是否正确。不要像“无头苍蝇”一样自己瞎捉摸，多问多看多了解。在各个平台上面大量搜索简历和留言，重点捕捉匹配的简历，多跟人选沟通聊天，可以从不同的候选人口中去更多的了解岗位相关性。
初次沟通不要急
在打电话的时候一定不要为了凑RCV去沟通，一定要慢慢细细的跟人选聊清楚所有信息，做到有效沟通。尤其是看机会动机、薪资组成、学历信息、目前工作情况及内容是否匹配、是否工作有断档期其原因是什么等。同时为了体现自己的专业度要跟人选进行信息交互，介绍清楚该岗位的工作内容、公司薪资架构、涨幅程度以及范围，可以大概帮人选大概算一下月薪、年总差不多可以拿到多少，一定要前期就做薪资把控，做好风险前置。往往看机会的深层原因和薪资是重要成单指标。跟人选确认好意向再去推荐，避免后期人选不配合做测评和面试等麻烦。
简历推荐要细致
为了保证工作高效，需要把所有了解到的内容都有条理的写在报告中，节省客户经理和候选人的时间，尽量在第一通电话的时候就问到需要了解的内容，尽量多去聊。比如个人信息中出身年月、婚育情况、籍贯、目前所在地、看机会原因、离职交接期、是否有竞业协议、学历学位证是否可查询、海外学历是否认证过等。检查好简历内容中每一段工作经验的时间是否连贯，断档时间太久的原因要备注清楚、以往有较短的工作经历其离职原因等。做简历一定要细致，保证信息的准确性。
面试跟进要及时
每个职位给到的定位很准，对于人选虽说经验不同，但优势各有千秋。简历内容有一定相关度或者吸引力的客户经理前期都会先推荐尝试，所以一定要做好人选面试前的辅导及面试后的反馈跟进，尽量跟人选电话沟通，去询问下面试的过程及岗位是需要去做什么、部门现在的情况、领导风格等。保证和人选的“亲密度”，电话沟通第一是可以通过情绪、声音等了解人选的意向度，其次是可以给自己提供岗位具体工作内容和面试官看重的方向点，再者是可以站在人选的角度去分析岗位，和人选产生共通性。有利于后续更精准的推荐，还可以给之后面试的人选提供一些参考信息。人选如果可以接受有一部分误差，这个误差在20%以内，这样才能确保最终offer的可能性。如果客户没有约面我们推荐的人选，那我们至少要问清楚明确的原因，以便了解差异，可以给人选反馈信息，体现我们的专业度。同时也可以帮助自己调整搜索方向，更精准的推荐。
薪资组成要明晰
在最后的谈薪环节协助人选一起整理薪资明细，明确清晰的知道人选的目前可提供的银行流水，包括税前税后年终奖绩效奖每笔薪资都是什么样的，以及薪资有变动的原因。让人选觉得我们现在和他是“同一根绳上的蚂蚱”，让人选感受到我们也想尽可能帮助他谈高一些，同时根据以往岗位成单经验给人选提供一些建议。如果薪资期望很高的一定要在第一通电话和每次面试以后都尽量去进行薪资打压，避免“狮子大张口”的情况。后续接到offer尽量电话跟人选沟通是否还有什么需要帮助解决协调的，离职流程是否顺利等情况，尽量可以前期就对突发情况有所预知和准备。
最后希望大家可以通过推荐岗位和面试率的有效度及时调整岗位分配，保证不要只有数据没有结果的无用功，做不出来就换职位做，找到自己擅长的岗位方向有针对性的深入发展，长期做同一类型的人才储备，拿到类似的岗位可以“多坑”推荐，重复“利用”。遇到困难不要放弃，经常做职位review和自我反思，精益求精，希望大家在这条不太容易的发展路径上越来越资深。
